Horario
- Martes a jueves: 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
- Viernes y sábados: 1:00 p.m. a 9:00 p.m.
- Domingos: 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Descanso fijo: Lunes.
Sueldo
- Pago semanal: $2,500.00 MXN
- Incluye prima dominical.
Objetivo del puesto
Brindar una atención amable y profesional a los clientes, apoyando en el proceso administrativo de contratación de los servicios de la empresa y ofreciendo una excelente experiencia durante su visita.
Servicios que ofrece la empresa
La atención podrá estar relacionada con cualquiera de los servicios que comercializa la empresa, entre ellos:
- Renta de quintas.
- Banquetes.
- Renta de aires.
- Cabinas de fotos.
- Cualquier otro servicio o producto que la empresa incorpore en el futuro.
Principales funciones
- Brindar atención cordial y profesional a todos los clientes.
- Recibir y atender a los clientes en el mostrador.
- Mostrar las instalaciones de las quintas y explicar los paquetes y servicios disponibles.
- Elaborar cotizaciones y contratos conforme a las políticas de la empresa.
- Dar seguimiento administrativo a las reservaciones.
- Atender llamadas telefónicas, WhatsApp y redes sociales.
- Resolver dudas y proporcionar información clara sobre los servicios.
- Agendar citas y visitas de clientes.
- Recibir anticipos, registrar pagos y apoyar en el cobro de abonos y liquidaciones.
- Mantener actualizada la información de clientes y reservaciones.
- Mantener limpio y organizado el mostrador y el área de trabajo.
- Apoyar en actividades administrativas y operativas relacionadas con las quintas cuando sea necesario.
Perfil
Buscamos una persona que sea:
- Responsable y puntual.
- Honesta y comprometida.
- Amable y con excelente actitud de servicio.
- Organizada y proactiva.
- Con facilidad de palabra.
- Con buena presentación.
- Con gusto por la atención al cliente.
- Capaz de trabajar en equipo.
- Con disposición para aprender.
- Con conocimientos básicos de computadora.
- Con manejo básico de Word, Excel, correo electrónico e Internet.
- Con facilidad para utilizar WhatsApp Web y redes sociales como herramienta de atención al cliente.
- Que preferentemente viva cerca de Residencial del Nazas o en zonas aledañas, para facilitar su traslado al lugar de trabajo.
Ofrecemos
- Sueldo semanal de $2,500.00 MXN.
- Prima dominical.
- Estabilidad laboral.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Capacitación sobre los procesos y servicios de la empresa.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
Interesados
Si cumples con el perfil y deseas formar parte de nuestro equipo, envíanos tu solicitud de empleo o currículum y con gusto nos pondremos en contacto contigo para agendar una entrevista.
Sueldo: A partir de $2,500.00 a la semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial