Estamos contratando Oficinista de Atención a Clientes en Servicio Técnico Sears Vallejo
Estamos buscando personas con vocación de servicio, empatía y orientación a soluciones para integrarse a nuestro equipo.
Forma parte de una empresa sólida que impulsa el desarrollo profesional y reconoce el talento de sus colaboradores, además de contar con oportunidades de crecimiento a corto plazo
¿Qué harás en este puesto?
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Atender llamadas relacionadas con solicitudes, aclaraciones y seguimiento de servicios.
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Dar seguimiento puntual a cada caso hasta su resolución, garantizando una atención eficiente y de calidad.
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Elaborar reportes administrativos y dar seguimiento a incidencias.
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Brindar soluciones claras, oportunas y orientadas a la satisfacción del cliente.
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Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y atención establecidos por la empresa.
Perfil que buscamos:
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Bachillerato concluido.
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Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, seguimiento de casos, área de quejas, ventas, call center o actividades administrativas.
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Manejo intermedio de Excel y paquetería Office.
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Excelente comunicación verbal y escrita.
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Actitud de servicio, empatía y orientación al cliente.
Te ofrecemos:
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Sueldo base mensual.
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Prestaciones de ley desde el primer día.
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10% adicional en vales de despensa.
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10% en fondo de ahorro.
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Seguro de vida.
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Seguro de gastos médicos mayores.
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Estabilidad laboral y contratación directa con la empresa.
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Oportunidad de crecimiento despues de 3 meses en el puesto.
Beneficios adicionales:
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Becas educativas.
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Subsidio para lentes.
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Capacitación constante y programas de desarrollo.
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Oportunidades reales de crecimiento profesional.
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Descuentos preferenciales en Sears y empresas de Grupo Carso como Sanborns, Mixup, DAX y Claro Shop.
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Beneficios exclusivos para colaboradores y sus familias.
¿Por qué unirte a Sears?
En Sears sabemos que una excelente atención hace la diferencia. Por ello, buscamos personas comprometidas con brindar soluciones, generar confianza y ofrecer una experiencia excepcional en cada interacción.
Postúlate hoy y desarrolla tu carrera profesional en una empresa donde tu trabajo tiene un impacto directo en la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Comercio al por menor / Minorista o Retail
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a3dc1c25a00005300baf633&source=indeed 