De 4 a 7 años; 2+ con FSC y 2+ con MC.
Dominio de Salesforce Core + FSC (modelo de datos y procesos): Diseña modelo de datos FSC end-to-end (Goals, KYC, Action Plans), define sharing y rendimiento en escenarios multi-equipo.
Seguridad y control de acceso: Diseña matriz de acceso por función, restriction rules, SoD; audita y remedia hallazgos.
Automatización sin código (Flows y validaciones): Diseña soluciones multiobjeto, subflows reutilizables, manejo de errores y pruebas/UAT.
Reporting y analítica operativa: Estandariza KPIs, reports combinados, dashboards dinámicos y control de calidad de datos.
Administración de Marketing Cloud (Engagement): Multi-BU, Contact Builder relacional, Automation Studio/SQL, MC Connect estable y gobernado.
Ejecución de campañas y entregabilidad: Lidera IP warming, reputación, segmentación avanzada, compliance CAN-SPAM/GDPR/LOPDGDD.
Integraciones y orquestación de datos (MC Connect, ETL/iPaaS, APIs): Diseña mappings, idempotencia, reconciliación, batch vs near-real-time; coordina MuleSoft/ETL.
Gobierno y calidad de datos/privacidad: Define diccionario de datos, políticas de retención/borrado y procesos de subject rights.
DevOps y gestión de cambios: Implanta DevOps Center/Copado, versionado, promoción controlada en MC y plan de releases.
Gestión de stakeholders, liderazgo y operación: Lidera discovery, prioriza backlog/capacidad, facilita CAB, runbooks y KPIs operativos.
Se puede presentar personal de Financial Services Cloud sin contar con experiencia en Marketing Cloud.