Descripción del puesto
Empresa del sector transporte y logística busca Coordinador de Torre Logística, responsable del seguimiento en tiempo real de los viajes, asegurando la correcta carga, tránsito y descarga de unidades.
Esta posición es clave para la operación diaria, ya que mantiene comunicación constante con operadores y clientes, garantizando servicio eficiente y solución inmediata de incidencias.
Funciones principales
- Monitoreo y seguimiento de viajes en tiempo real
- Coordinación de carga y descarga de unidades
- Comunicación constante con operadores (llamadas / WhatsApp / GPS)
- Atención y actualización a clientes sobre estatus de viajes
- Registro y control de incidencias (retrasos, desvíos, tiempos de espera, etc.)
- Validación de tiempos logísticos (salidas, llegadas, entregas)
- Reporte diario de operaciones
- Escalamiento de problemas operativos
Perfil requerido
- Licenciatura terminada en logística, transporte, administrativo, ingenierías o afín
Experiencia:
- 1 a 3 años en:
- Logística / transporte
- Monitoreo GPS
- Atención a cliente
Conocimientos / habilidades
- Manejo básico de Excel
- Comunicación efectiva
- Organización y seguimiento
- Capacidad de reacción ante problemas
- Tolerancia al estrés
Condiciones de trabajo
- Operación 24/7 (turnos rotativos)
- Trabajo presencial en Boca del Río, Veracruz
- Disponibilidad para fines de semana y días festivos
Oferta
- Sueldo: $12,000 a $16,000 mensuales + extras
Pago de:
- Horas extra
- Prima dominical
- Días festivos conforme a ley
- Prestaciones de ley
- Estabilidad laboral
- Capacitación en el puesto
Sueldo: $12,000.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
