FINALIDAD/ OBJETIVO
Supervisar la comercialización de productos y servicios de su terminal conforme al presupuesto de cada punto de venta a su cargo y políticas de venta, con el fin de asegurar la satisfacción del cliente y pasajero y su fidelización, así como de la rentabilidad de su punto de venta.
FUNCIONES
- 1. Coordinar y apoyar a los asesores de venta conforme a la asignación de objetivos, resolución de problemas reales y potenciales, monitoreo de resultados y realizando los ajustes necesarios con el fin de asegurar la ejecución de la estrategia comercial.
- 2. Asegurar la oferta básica de servicio, producto y competencia, conforme al análisis de factor de ocupación, estadísticas y reportes de venta con el fin de lograr el presupuesto de ventas, efectuando los ajustes que le permitan alcanzar su objetivo..
- 3. Atender y resolver las situaciones que se presenten durante la operación comercial brindando una respuesta o alternativa de solución conforme a lineamientos y políticas comerciales con el fin de lograr la satisfacción del cliente y pasajero.
- 4. Gestionar y administrar los recursos necesarios (administrativos, económicos, técnicos, mercadológicos, operativos, instalaciones) conforme a lineamientos de la empresa con el fin de garantizar la operación e imagen de la terminal o punto de venta y asegurar una operación eficiente..
- 5. Atiende, canaliza y resuelve las diligencias de las diferentes instancias gubernamentales y sociales así como los incidentes operativos conforme a los protocolos y políticas establecidas como primer punto de contacto con el fin de dar asegurar la operación.
DATOS GENERALES
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
- 1. Estrategias Comerciales
- 2. Administración de personal
- 3. Básicos de administración y mercadotecnia
- 4. Normatividades oficiales (Profeco, SCT, etc.)
EXPERIENCIA Y LOGROS
- 1.- Ventas 1 año.
- 2.- Atención a clientes
- 3.- Manejo de equipo de trabajo
- 4.- Logro en cumplimiento de presupuesto de ventas
- 5.- Logro en manejo de objeciones con clientes difíciles
- 6.- Logros en la consolidación de equipos de ventas
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiencia:
- Manejo de Personal: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
