En MrBoom estamos buscando un Jefe de Piso / Capitán de Meseros con liderazgo, actitud de servicio y enfoque en la experiencia del cliente, para coordinar la operación en sala dentro de un ambiente dinámico de entretenimiento, música y karaoke.
Responsabilidades:
Coordinar y supervisar al equipo de meseros durante el turno.
Asignar estaciones y asegurar una atención rápida, eficiente y cordial.
Monitorear el servicio en mesas, tiempos de atención y calidad en la experiencia del cliente.
Resolver incidencias o quejas de manera inmediata y profesional.
Mantener comunicación constante con barra, cocina y área de animación (karaoke).
Supervisar el correcto manejo de comandas, cuentas y cortes parciales.
Impulsar el consumo mediante sugerencias y atención personalizada.
Verificar orden, limpieza e imagen del personal y del área de trabajo.
Capacitar, motivar y apoyar al equipo para mejorar el desempeño.
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años como jefe de piso, capitán de meseros o puesto similar (preferente en bares, restaurantes o centros de entretenimiento).
Liderazgo, proactividad y capacidad para trabajar bajo presión.
Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
Disponibilidad para laborar en horario nocturno.
Enfoque en ventas y atención al cliente.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo + propinas.
Excelente ambiente de trabajo.
Oportunidad de crecimiento dentro del equipo.
Capacitación constante.
Interesados enviar WhatsApp a 5581194614 para seguimiento.
Job Types: Full-time, Contract
Contract length: 12 months
Pay: $12,000.00 - $13,000.00 per month
Work Location: In person
