Objetivo del puesto
Brindar atención y orientación a clientes y visitantes, apoyando en actividades administrativas básicas, recepción de documentos y gestión de solicitudes para garantizar un servicio eficiente y cordial.
Funciones principales
- Atender a clientes de manera presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Proporcionar información sobre productos, servicios, trámites o procedimientos de la empresa.
- Recibir, revisar y canalizar documentación.
- Elaborar registros y capturar información en sistemas o bases de datos.
- Apoyar en la organización y control de archivos físicos y digitales.
- Dar seguimiento a solicitudes y requerimientos de clientes.
- Mantener ordenada y limpia el área de atención.
- Colaborar con otras áreas administrativas cuando sea necesario.
Requisitos
- Escolaridad mínima: Bachillerato concluido.
- Manejo básico de paquetería Office (Word, Excel y Outlook).
- Facilidad de palabra y trato amable.
- Organización, responsabilidad y actitud de servicio.
- Disponibilidad inmediata.
Competencias
- Orientación al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Atención al detalle.
- Capacidad para resolver problemas básicos.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación continua.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
Sueldo: $9,623.25 - $9,739.79 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos mayores
Lugar de trabajo: Empleo presencial
