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Supervisor de Limpieza Industrial / Jefe Operativo
Objetivo del puesto
Supervisar y coordinar servicios de limpieza industrial, asegurando diariamente la cobertura del personal, calidad del servicio, cumplimiento de actividades y atención oportuna de las necesidades del cliente.
Buscamos una persona con experiencia directamente relacionada con servicios de limpieza, limpieza industrial, facilities o supervisión de personal operativo de limpieza.
Principales responsabilidades
- Supervisar personal operativo de limpieza industrial en diferentes servicios.
- Verificar diariamente la asistencia y cobertura de plantilla.
- Coordinar reemplazos por faltas, incapacidades, vacaciones y bajas de personal.
- Supervisar que las actividades de limpieza se realicen conforme a los procedimientos establecidos.
- Realizar recorridos en los servicios para verificar calidad, cumplimiento y condiciones del personal.
- Dar seguimiento a incidencias operativas y resolverlas oportunamente.
- Mantener comunicación directa con los clientes para atender necesidades del servicio.
- Elaborar reportes de asistencia, incidencias y operación.
- Dar seguimiento al uso y disponibilidad de materiales, insumos y equipos necesarios para el servicio.
- Capacitar y acompañar al personal operativo en campo cuando sea necesario.
- Detectar áreas de oportunidad y dar seguimiento a acciones correctivas.
- Coordinarse con las áreas de Desarrollo Humano y Gerencia Operativa para garantizar la continuidad de los servicios.
Requisitos indispensables
Experiencia mínima de 1 año supervisando personal de limpieza.
Experiencia en alguno de los siguientes sectores:
- Limpieza industrial
- Empresas de limpieza
- Servicios generales / Facilities
- Hotelería, hospitales o instituciones con equipos de limpieza
- Supervisión de cuadrillas de limpieza
Experiencia realizando recorridos y supervisión directamente en campo.
Manejo de incidencias de personal: faltas, retardos, incapacidades, vacaciones y coberturas.
Facilidad para tratar directamente con clientes.
Manejo básico de computadora para elaboración de reportes.
Disponibilidad para trasladarse entre diferentes servicios.
Licencia de conducir vigente y facilidad para trasladarse.
Ofrecemos
Salario fijo
Prestaciones de ley
Horario mixto
Zona de trabajo: Querétaro
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,500.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
