En Kapital Bank, estamos buscando Coordinador Planes Previsionales, entusiasta y motivado para unirse a nuestro equipo.
Objetivo del puesto: Liderar, gestionar y optimizar al equipo responsable de la operación de los planes de previsión social, garantizando el cumplimiento normativo, la eficiencia operativa y el desarrollo continuo del talento, así como impulsar iniciativas estratégicas que promuevan el crecimiento y la mejora del área.
Responsabilidades:
- Coordinar al equipo operativo encargado de procesos de carga, conciliación, corrección y validación de datos.
- Asegurar el cumplimiento de políticas internas, normativas, regulatorias y acuerdo de nivel de servicios (SLA).
- Asegurar la calidad de la información individualizada entregada a los clientes y sus empleados.
- Generar e impulsar iniciativas de mejora operativa y automatización de procesos.
- Colaborar en el diseño e implementación de planes de desarrollo de los analistas, promoviendo una culta de mejora continua y alto desempeño.
- Evaluar y dar seguimiento continuo al desempeño de los analistas para garantizar eficiencia, calidad y cumplimiento en la operación.
- Capacitar y desarrollar al equipo para asegurar el conocimiento técnico y cumplimiento de estándares.
- Identificar, analizar y resolver situaciones operativas o técnicas de alta complejidad de manera oportuna, buscando minimizar el impacto en el cliente.
- Definir y dar seguimiento a metas medibles y alcanzables.
Requisitos:
Licenciatura en áreas Económico-Administrativa
Excel Avanzado
Sistema de Inversión
SIIF es un plus
Sistema de Individualización SAF es un plus
AMIB Figura 3
Operación de fondos de Inversión
Plataformas de gestión y registro de operaciones
Regulación financiera
Sistema Financiero Mexicano
Experiencia de 3 años en adelante
Ofrecemos:
Salario base.
Prestaciones superiores.
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Un ambiente de trabajo dinámico y en constante evolución.
Si te interesa la posición y cumples con el perfil, postúlate por este medio y te contactamos.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
