Objetivo del puesto:
Garantizar la excelencia en el servicio de transporte de personal mediante la supervisión en campo de las unidades, la correcta asignación de operadores y la atención directa a las necesidades de nuestros clientes comerciales.
Funciones principales:
- Supervisión en campo: Monitorear de forma presencial las unidades en servicio y verificar el proceso de llenado de combustible.
- Atención al cliente: Visitar a clientes para revisar pendientes, presentar el servicio, recibir sugerencias y coordinar mejoras.
- Gestión de operadores: asignación de rutas, atender incidencias, cambios de turno y reportes.
- Control administrativo: Revisar semanalmente checklists y la documentación generada por los operadores.
- Mantenimiento vehicular: Coordinar con el área de taller el reporte y seguimiento de las reparaciones de las unidades.
Requisitos:
- Experiencia: Mínimo 1 o 2 años como Supervisor de ruta, Supervisor de tráfico o coordinador de transporte de personal (preferente).
- Habilidades: Excelente atención al cliente, liderazgo, resolución de problemas y manejo de personal operativo.
- Disponibilidad: Para trabajar en campo y trasladarse a los diferentes puntos de servicio.
- Licencia de conducir: Vigente (indicar si es chofer o particular).
Ofrecemos:
- Sueldo mensual competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Bono por antigüedad
- Herramientas de trabajo.
Sueldo: $21,000.00 al mes
Beneficios:
- Automóvil de la empresa
- Estacionamiento de la empresa
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
