Actividades principales
· Brindar soporte a los usuarios y resolver incidencias de hardware y software
· Configuración de equipos: computadoras, laptops, impresoras, escáneres, teléfonos y periféricos
· Administrar y dar soporte a los sistemas
· Supervisar el correcto funcionamiento de Internet, red local y Wi-Fi
· Atender problemas de conectividad y comunicación
· Mantener actualizado el inventario de equipos y activos tecnológicos
· Realizar mantenimiento preventivo y correctivo
· Instalar y actualizar software autorizado
· Verificar que los equipos cuenten con las medidas de seguridad establecidas
· Dar seguimiento a servicios de Internet, telefonía y otros proveedores tecnológicos
· Dar seguimiento a incidencias hasta su solución
Experiencia
· Conocimiento de sistemas Aspel SAE, COI y NOI
· Administración de servidores
· Conocimiento de conmutadores
· Diagnóstico y solución de problemas de hardware y software
· Microsoft 365
· Conocimiento de redes: configuración de switches y puntos de acceso
· Impresoras y dispositivos periféricos
· Soporte en sitio
· Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
Conocimientos deseables
· Conocimientos sobre seguridad informática
· Fortinet u otros equipos de seguridad de red
Sueldo: $18,000.00 - $21,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial