Empresa Maquiladora (Copacker) 100% Mexicana, dedicada al Empaque y Re-empaque industrial, enfocada al armado de Ofertas de Consumo.
SOPORTE TECNICO Y ATENCION USUARIOS
TSU Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín
26 a 38 años
SEXO- INDISTINTO
SUELDO DE $3,000 A $4,000 SEMANAL, SEGUN EXPERIENCIA
HORARIO
9:00 a.m. a 18:00 hrs (Lunes a Viernes)
9:00 a.m. a 12:00 hrs (Sábado)
EXPERIENCIA
Mínima 1 año : Experiencia en soporte técnico y atención a usuarios.
Manejo de mantenimiento de equipos y redes básicas.
Administración de inventarios tecnológicos y proveedores.
FUNCIONES PRINCIPALES
· Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
· Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
· Configurar e instalar equipos, impresoras, correos y accesos de red.
· Administrar inventario de equipos, periféricos y consumibles.
· Gestionar respaldos de información y administración básica de servidores.
· Dar seguimiento a fallas de internet, impresoras y servicios tecnológicos.
· Coordinar atención y seguimiento con proveedores de tecnología.
· Administrar usuarios, licencias y accesos a sistemas internos.
· Elaborar controles administrativos, requisiciones y seguimiento de facturación del área.
· Capacitar a usuarios en el uso correcto de herramientas y equipos tecnológicos.
· Registrar y dar seguimiento a mejoras continuas del área de sistemas.
HABILIDADES
· Atención y servicio al usuario.
· Comunicación efectiva.
· Resolución de problemas.
· Organización y seguimiento.
· Trabajo en equipo.
· Proactividad.
· Adaptabilidad.
· Sentido de urgencia.
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
· Soporte técnico en hardware y software.
· Configuración de Windows 10 y 11.
· Redes básicas y conectividad.
· Instalación y configuración de impresoras.
· Administración básica de servidores y respaldos.
· Manejo de Office, antivirus y herramientas de soporte.
· Administración de usuarios, correos y accesos.
· Control de inventario tecnológico y atención a proveedores.
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: $3,000.00 - $4,000.00 a la semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial
