Atención a Clientes Telefónica – Equipo Fotovoltaico
Enerpoint, empresa dedicada a la distribución de equipo fotovoltaico, solicita por expansión una persona para integrarse a nuestro equipo de Atención a Clientes.
¿Qué harás?
Tu principal responsabilidad será atender y dar seguimiento a nuestros clientes por teléfono, ayudándolos con sus dudas y necesidades.
Principales actividades:
- Atender llamadas telefónicas de clientes.
- Resolver dudas sobre nuestros productos y servicios.
- Dar seguimiento a solicitudes de clientes.
- Canalizar dudas técnicas al área correspondiente.
- Dar información sobre disponibilidad, características y funcionamiento básico de los productos.
- Apoyar al equipo comercial en la atención y seguimiento de clientes.
- Registrar y dar seguimiento a las solicitudes recibidas.
¿Qué buscamos?
No necesitas experiencia en energía solar. Nosotros te capacitamos.
Buscamos una persona que tenga:
- Excelente actitud de servicio.
- Facilidad para comunicarse por teléfono.
- Buena comunicación verbal.
- Paciencia y facilidad para tratar con clientes.
- Proactividad y ganas de aprender.
- Organización y seguimiento.
- Manejo básico de computadora.
- Experiencia en atención a clientes, call center, ventas telefónicas o puestos similares (deseable, no indispensable).
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo base competitivo.
- Capacitación constante.
- Aprendizaje sobre productos y tecnología fotovoltaica.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Prestaciones de ley.
- Buen ambiente laboral.
Si te gusta ayudar a las personas, aprender cosas nuevas y tienes facilidad para comunicarte, queremos conocerte.
Sueldo: A partir de $17,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
Lugar de trabajo: Empleo presencial
