La posición tiene como objetivo recopilar y organizar información de las transacciones de riesgo, contracargos bancarios, ventas, reembolsos de transacciones asociadas a fraude, TNU, etc. que se requiere para emitir reportes. análisis y conclusiones sobre el comportamiento del fraude y desempeño de la actividad de prevención, con el fin de contribuir a definir estrategias de reducción en el número de fraudes en nuestros canales de venta Nacional e Internacional en donde la tarjeta de crédito no esta presente.
Lo que necesitaras:
- Licenciatura concluida en el área económico -Administrativas
- Experiencia en Análisis y detección de fraude
- Experiencia en medios de pago
- Experiencia en ciclo bancario
- Flujos de venta comercial
- Manejo de base de datos en Excel
- Lectura e interpretación de PNR´s en sistemas de reservaciones
- Inglés Intermedio ( Sistemas en inglés)
- SABRE
Principales Funciones
- Recopilar información de nuestros canales de venta con tarjeta no presente (Call Center e Internet), tanto nacionales como internacionales, clasificándolas en forma de pago, con el fin actualizar nuestras métricas de fraude.
- Recopilar y organizar la información de las transacciones reportadas por Crédito y Cobranza como fraude, con el fin de actualizar nuestras métricas e identificar nuevos patrones de fraude.
- Recopilar y compartir información de fraude (canal de venta, email, rutas, etc.) del sistema de validación en línea (SVL) con el grupo de ALTA / IATA, con el fin de disminuir el fraude en la región LATAM.
- Calcular las métricas de fraude y productividad del área que establece el grupo de ALTA / IATA con la con la finalidad de compartir información sobre los patrones y niveles de fraude en la región LATAM.
