Se busca un operador de atención telefónica para una posición en Call Center.
Funciones
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Gestionar llamadas entrantes y salientes.
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Proporcionar información y asesoramiento al cliente.
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Resolución de problemas y quejas.
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Registrar y actualizar información en sistemas de seguimiento.
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Coordinar con otros departamentos para el seguimiento de casos.
Requisitos
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Experiencia previa en servicio al cliente.
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Conocimiento de herramientas de atención telefónica.
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Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
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Habilidades de resolución de problemas.
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Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Beneficios
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Se ofrece un salario competitivo.
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Acceso a programas de desarrollo profesional.
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Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
La posición ofrece una oportunidad para desarrollar habilidades de atención al cliente y avanzar en tu carrera profesional.