Somos una empresa de venta de equipos para gimnasio con presencia a nivel internacional, estamos en búsqueda de una Asistente de Cuentas Clave:
El objetivo: del puesto es brindar soporte administrativo y operativo a la gestión de cuentas clave, asegurando el seguimiento oportuno de requerimientos comerciales, coordinación interna con el área de operaciones y servicio al cliente, contribuyendo al cumplimiento de objetivos comerciales y fortalecimiento de relaciones de largo plazo.
Responsabilidades
* Dar seguimiento a solicitudes y requerimientos de clientes clave.
* Apoyar en la elaboración de reportes comerciales, presentaciones y análisis de información.
* Coordinar comunicación entre clientes y áreas internas (operaciones, logística, finanzas, servicio al cliente, etc.).
* Elaborar cotizaciones de pedidos de cuentas clave.
* Monitorear pedidos, entregas, incidencias y estatus de servicio.
* Actualizar bases de datos, contratos, expedientes y documentación comercial.
* Apoyar en la preparación de reuniones, minutas y seguimiento a acuerdos.
* Detectar áreas de mejora en procesos de atención y servicio.
* Dar seguimiento a indicadores y cumplimiento de acuerdos comerciales.
Requisitos
* Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia, Negocios Internacionales o afín.
* Experiencia mínima de *1 a 2 años* en atención a clientes, soporte comercial o cuentas clave.
* Manejo intermedio/avanzado de *Excel* y paquetería Office.
* Deseable experiencia en ERP o CRM.
*Manejo del idioma inglés avanzado (asiste a reuniones)
* Excelente comunicación verbal y escrita.
* Organización, seguimiento y orientación al detalle.
* Alta capacidad de servicio y resolución de problemas.
Competencias
* Proactividad
* Organización y planeación
* Trabajo en equipo
* Enfoque al cliente
* Comunicación efectiva
* Seguimiento y cumplimiento
Ofrecemos
* Sueldo $15000-18000 mensuales
* Prestaciones de ley / superiores
*Vales de despensa
* Oportunidad de desarrollo profesional en el área comercial y de operaciones.
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial
