Plata es una empresa de tecnología y servicios financieros digitales que busca convertirse en la principal relación financiera de los consumidores mexicanos y premiar su vida financiera a través de la inclusión, la simplicidad, la conveniencia, la confianza y la seguridad.
Plata fue fundada en 2022 por ejecutivos que crearon algunos de los negocios de banca digital más innovadores y exitosos del mundo.
Plata es una plataforma financiera de alta tecnología que está redefiniendo la forma en la que los mexicanos interactúan con el dinero.
Actualmente nos encontramos en expansión por lo que solicitamos:
AGENTES DE COBRANZA TELEFÓNICOS:
ACTIVIDADES PRINCIPALES:
Marcación manual y predictiva
Contacto a los clientes por diferentes medios digitales (Llamadas, SMS, correo y WA)
Negociación
Compromisos de pago
Seguimiento a clientes
Recordatorios de pago
Cobranza preventiva y temprana (Principalmente moras de 1 a 90 días, pero manejamos hasta 300)
OFRECEMOS
Salario mensual de hasta $17,640:
Sueldo Base: $8,000
Bono de desempeño: Hasta $9,640
Bono garantizado los primeros 45 días dentro de la empresa: $4,400
Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, etc)
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Seguro de Vida
Bebidas ilimitadas en nuestra área de comedor
Área de biblioteca y zona de relajación dentro del edificio
EXCELENTES instalaciones y ambiente laboral
Dinámicas dentro de la empresa
Incentivos no monetario
Plan de carrera y crecimiento
12 días de vacaciones
15 días de aguinaldo
25% prima vacacional
HORARIO:
Rotativo Mensual por desempeño
8 horas diarias con 1 día a la semana libre (sábado o domingo)
Matutino: 8 am a 2:30 pm
Vespertino: 2:30 pm a 9 pm
REQUISITOS:
1 AÑO mínimo de experiencia reciente en COBRANZA (INDISPENSABLE, tomaremos en cuenta sólo los perfiles que cumplan este requisito)** EN TARJETAS DE CRÉDITO DE PREFERENCIA.**
Excelentes habilidades de COMUNICACIÓN.
Habilidades de NEGOCIACIÓN, oferta de soluciones alternativas y manejo de objeciones.
EMPATÍA y orientación al cliente.
Apego a procedimientos y políticas.
Buen contacto telefónico y habilidades de ESCUCHA ACTIVA
