Recibir, registrar y acomodar a los comensales de manera amable y eficiente, optimizando la asignación de mesas para brindar una experiencia de servicio sobresaliente desde el primer momento
Funciones Principales
- Recepción: Saludar a los clientes con una actitud cordial y una sonrisa al momento de su llegada.
- Gestión de Reservas: Atender llamadas telefónicas y registrar reservaciones en sistemas digitales o agendas físicas.
- Control de Ingreso: Administrar la lista de espera cuando el lugar está lleno y calcular tiempos aproximados para los comensales.
- Asignación de Mesas: Acomodar a los invitados en sus lugares considerando el tamaño del grupo y la rotación equitativa de las estaciones de los meseros.
- Atención Inicial: Entregar los menús y despedir cordialmente a los clientes al finalizar su visita
Requisitos y Habilidades
- Educación: Preparatoria terminada o carrera técnica en hotelería, turismo o afines.
- Edad minima: de 25 años
- Experiencia: Mínima de 1 año en atención al cliente o puestos similares (deseable).
- Habilidades blandas: Excelente comunicación, amabilidad, empatía, organización y tolerancia a la presión.
- Presentación: Excelente higiene personal y presentación pulcra
Sueldo: $2,200.00 - $2,300.00 a la semana
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial