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Perfil: Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afin.
Experiencia mínima de 3 años en:
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Experiencia comprobable en gestión de proyectos tecnológicos (planeación, ejecución, control y cierre)
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Experiencia en coordinación o gestión de proveedores de tecnología (evaluación, seguimiento de SLAs y entregables)
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Experiencia trabajando con o para áreas comerciales, de ventas o distribución.
Actividades.
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Coordinar proyectos tecnológicos del área comercial de principio a fin, asegurando cumplimiento de tiempos, alcance y presupuesto.
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Ser el punto de contacto principal con proveedores tecnológicos del área comercial, evaluando su desempeño conforme a SLAs y KPIs establecidos.
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Levantar y documentar requerimientos funcionales del área comercial, traduciendo necesidades de negocio en requerimientos técnicos.
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Participar en el desarrollo, configuración y mantenimiento de sistemas comerciales, apoyando en la resolución de incidencias técnicas escaladas.
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Capacitar y dar soporte a usuarios clave en herramientas tecnológicas comerciales, elaborando manuales y documentación de procesos.
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Proponer mejoras y optimizaciones a los sistemas existentes del área comercial, identificando oportunidades de automatización.
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Identificar y gestionar riesgos en proyectos tecnológicos, elaborando planes de mitigación y reportes de estatus para el Jefa(e) de TI.
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Apoyar en la gestión y configuración de SAP SD cuando sea requerido por el área comercial.
Ofrecemos:
Prestaciones superiores a las de la ley.
Horario de lunes a viernes.
Ubicación: CDMX
