OBJETIVO
Supervisar y asegurar la correcta ejecución de los procesos de surtido dentro de la operación logística 3PL, garantizando el cumplimiento de productividad, calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio establecidos con el cliente.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
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Supervisar al personal operativo del área de surtido.
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Asegurar el cumplimiento de KPI’s operativos y productividad.
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Validar el correcto surtido de pedidos conforme a requerimientos del cliente.
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Coordinar cargas de trabajo y balanceo de líneas.
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Monitorear cumplimiento de SLA’s y tiempos de embarque.
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Gestionar incidencias operativas y seguimiento a desviaciones.
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Supervisar el uso correcto de WMS y handheld.
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Implementar mejoras continuas en procesos de surtido.
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Dar seguimiento a inventarios, ubicaciones y exactitud.
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Capacitar y desarrollar al personal operativo.
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Asegurar cumplimiento de normas de seguridad y orden del almacén.
REQUISITOS
Escolaridad
Licenciatura o Ingeniería concluida o trunca en: Logística y/o Industrial.
Experiencia
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Mínimo 3 años como Supervisor de Surtido, Supervisor de Operaciones o puesto similar.
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Experiencia indispensable en operaciones 3PL.
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Manejo de plantillas operativas de 20 a 50 personas.
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Experiencia en centros de distribución de alto volumen.
Conocimiento en procesos de:
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Picking
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Packing
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Embarques
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Recibo
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Inventarios
Conocimientos Técnicos
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Manejo de WMS.
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Uso de handheld / RF.
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Manejo de KPI’s operativos:
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IRA
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ILA
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Productividad
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Fill Rate
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Exactitud de inventario
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Excel intermedio.
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Metodología 5’s.
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Balanceo de cargas de trabajo.
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Administración de incidencias operativas.
OFRECEMOS
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Sueldo base $22k
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Prestaciones de ley
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Prestaciones superiores
