Ubicación: Aljojuca, Puebla
Jornada: Inicialmente tiempo completo para diseño e implementación. Posteriormente jueves a domingo.
Prestaciones de Ley + Capacitación + Oportunidades de crecimiento.
¿Quiénes somos?Aljojuca Xtreme Land es un proyecto de experiencias extremas ubicado en uno de los paisajes naturales más impactantes de Puebla: el cráter-laguna de Aljojuca.
Un destino diseñado para conectar a las personas con la aventura, la naturaleza y la emoción a través de atracciones innovadoras, espectáculos y experiencias únicas.
El proyecto nace con la visión de convertir un espacio natural extraordinario en un referente turístico y recreativo de alto impacto.
Objetivo del puesto
Diseñar, coordinar y mejorar continuamente las experiencias turísticas de Aljojuca, garantizando que cada recorrido se realice con altos estándares de seguridad, organización, calidad y servicio, logrando que cada visitante viva una experiencia auténtica y memorable.
Responsabilidades principales
- Diseñar, documentar y actualizar rutas turísticas.
- Investigar historia, cultura, geología, flora, fauna y patrimonio local.
- Elaborar manuales y protocolos de operación.
- Capacitar y evaluar a los guías locales.
- Coordinar la logística de grupos y asignación de guías.
- Coordinar proveedores de transporte, alimentos, hospedaje y actividades.
- Supervisar el cumplimiento de protocolos de seguridad.
- Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del visitante.
- Resolver incidencias durante la operación.
- Asegurar una atención uniforme y profesional.
Habilidades técnicas
Buscamos personas con experiencia en:
- Turismo de naturaleza o aventura.
- Diseño de experiencias turísticas.
- Coordinación de grupos.
- Planeación logística.
- Elaboración de rutas.
- Investigación documental.
- Primeros auxilios.
- Manejo de riesgos.
- Deseable:
- NOM-09 Turismo de Aventura.
- Certificaciones de guiado.
- Rescate o atención de emergencias.
Habilidades blandas indispensables
- Liderazgo.
- Organización.
- Comunicación clara.
- Capacidad para enseñar.
- Resolución de problemas.
- Toma de decisiones.
- Adaptabilidad.
- Hospitalidad.
- Pensamiento estratégico.
- Trabajo en equipo.
- Responsabilidad.
- Iniciativa.
¿Cómo sabremos que estás haciendo un gran trabajo?
Durante los primeros meses esperamos que:
- Las rutas estén completamente documentadas.
- Existan protocolos claros para cada experiencia.
- Los guías trabajen bajo un mismo estándar.
- Los recorridos sean puntuales y organizados.
- Disminuyan incidencias operativas.
- Los visitantes califiquen positivamente la experiencia.
- Se mantenga una comunicación efectiva con proveedores.
- Se propongan mejoras continuas.
Prestaciones y beneficios
- Prestaciones de Ley.
- Capacitación continua.
- Desarrollo profesional.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Sueldo competitivo.
- Participación en proyectos turísticos de alto impacto.
Sueldo: A partir de $600.00 al día
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Aumentos salariales
- Ayuda o servicio de transporte
- Descuento de empleados
- Estacionamiento gratuito
- Horarios flexibles
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
