En
Henkel, impulsamos la innovación para construir un futuro más sostenible. Buscamos un(a)
Application Engineer con experiencia en soluciones cementicias y morteros, capaz de convertirse en un socio estratégico para clientes, distribuidores y equipos internos.
La posición estará basada en nuestro Centro de Innovación y Capacitación en Vallejo, donde será responsable de fortalecer el conocimiento técnico y comercial de la organización a través de la generación, gestión y transferencia de expertise sobre las soluciones de Henkel. Su misión será asegurar la correcta aplicación de los productos en campo, brindar soporte técnico a clientes y equipos comerciales, liderar actividades de capacitación y contribuir a la mejora continua de la oferta técnica mediante evaluaciones de desempeño, validaciones de producto y desarrollo de documentación especializada.
- Brindar asesoría y soporte técnico especializado a clientes, distribuidores, aplicadores, fuerza de ventas y equipos de marketing.
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Diseñar e impartir capacitaciones técnicas presenciales, virtuales y en campo para clientes, distribuidores y equipos comerciales.
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Realizar evaluaciones de productos en obra y validar su desempeño bajo condiciones reales de aplicación.
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Acompañar a los equipos comerciales en proyectos, demostraciones técnicas y actividades de prospección.
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Investigar y atender reclamos técnicos, identificando causas raíz y proponiendo soluciones efectivas.
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Elaborar y actualizar documentación técnica, hojas de datos, manuales y guías de aplicación.
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Participar en procesos de certificación, normalización y foros técnicos de la industria de la construcción.
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Trabajar de manera cercana con las áreas de Ventas, Marketing, Desarrollo de Producto y Application Engineering para impulsar nuevas soluciones y mejoras continuas.
- Título universitario en Ingeniería Química, Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Procesos, Arquitectura o carreras afines.
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Mínimo 2 años de experiencia en productos cementicios, morteros, reparadores base cemento o soluciones para la industria de la construcción.
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Experiencia en funciones de Application Engineering, servicio técnico, I+D, procesos o soporte técnico especializado.
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Inglés intermedio, con capacidad para leer documentación técnica y mantener conversaciones con equipos regionales y globales.
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Sólidas habilidades de comunicación, presentación y capacitación.
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Capacidad para trabajar de manera autónoma, gestionar múltiples proyectos y participar en discusiones técnicas y normativas.
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Orientación al cliente, trabajo colaborativo y enfoque en resultados.
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Diversas oportunidades de crecimiento a nivel nacional e internacional
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Normas de bienestar global con programas de atención sanitaria y preventiva
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Permiso parental sin distinción de sexo durante un mínimo de 8 semanas
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Plan de Acciones para Empleados con inversión voluntaria y acciones de contrapartida de Henkel
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Beneficios Flexibles
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Vales de Restaurante
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Fondo de Ahorro
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Salir temprano los viernes
En Henkel venimos de una gran diversidad de trasfondos, perspectivas y experiencias vitales. Creemos que lo que hace únicos a todos nuestros empleados es el poder que llevamos dentro. ¡Pasa a formar parte del equipo y comparte tu singularidad con nosotros! Todas las solicitudes son bienvenidas, independientemente de los distintos géneros, orígenes, culturas, religiones, orientaciones sexuales, discapacidades y generaciones.