Objetivo del puesto
Coordinar y supervisar la operación diaria del área asignada, asegurando el cumplimiento de procesos operativos, control de incidencias, devoluciones y manejo de mercancía descontinuada, garantizando la correcta ejecución de procedimientos y el cumplimiento de indicadores establecidos por la empresa.
Responsabilidades principales
- Supervisar la correcta ejecución de la operación diaria.
- Coordinar actividades del personal operativo y administrativo.
- Dar seguimiento y validación a devoluciones de mercancía.
- Supervisar control y manejo de productos descontinuados.
- Asegurar el cumplimiento de procesos y políticas internas.
- Monitorear indicadores operativos (KPIs) y productividad.
- Supervisar entradas, salidas y control de mercancía.
- Resolver incidencias operativas y administrativas.
- Elaborar reportes operativos y análisis de resultados.
- Implementar mejoras en procesos para optimizar tiempos y operación.
- Mantener comunicación constante con diferentes áreas de la empresa.
- Supervisar asistencia, desempeño y cumplimiento del personal.
Requisitos
- Licenciatura concluida indispensable en Administración, Ingeniería Industrial, Logística o afín.
- Experiencia mínima de 2 años en operaciones, logística o retail.
- Experiencia en manejo de personal.
- Conocimiento en devoluciones, inventarios y control de mercancía.
- Manejo de Excel y sistemas administrativos.
- Disponibilidad de horario.
Competencias
- Liderazgo.
- Organización.
- Resolución de problemas.
- Atención al detalle.
- Trabajo bajo presión.
- Comunicación efectiva.
- Enfoque a resultados.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones fuera de ley.
- Capacitación constante.
- Oportunidad de crecimiento.
- Excelente ambiente laboral.
Sueldo: $19,250.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Ayuda o servicio de transporte
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
