Descripción del empleo:
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Empresa dedicada a la gestión de proyectos de telecomunicaciones, se encuentra en búsqueda de personal para medio tiempo en el puesto de "Gestor de Redes Sociales y diseño de publicidad".
Descripción del puesto:
Estamos buscando un talento dinámico, creativo y responsable que se una a nuestro equipo en el rol dual de Analista de Redes Sociales, Marketing y Atracción de Clientes. Esta posición es ideal para alguien que busque desarrollar sus habilidades profesionales, tenga excelente comunicación y un fuerte sentido de creatividad, con interés en interactuar con los clientes y crear contenido digital atractivo e.
Responsabilidades:
Gestor de Redes Sociales:
- Gestionar las redes sociales de la empresa, manteniendo un cronograma de entregables y publicación de estas.
- Monitorear tendencias en redes sociales y proponer mejoras en la estrategia de contenido.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema CRM.
- Interactuar con los clientes en nuestras redes sociales y plataformas en línea.
Diseño de publicidad:
- Crear contenido visual atractivo (textos, imágenes y videos) alineado con la identidad de la marca. (illustrator, Canva, programos vectorizados)
- Colaborar con otros departamentos para asegurar que el contenido cumpla con los objetivos de la empresa.
- Gestionar entregables para revisión previa a su publicación.
- Dinamismo y coordinación para captar clientes en el sector focalizado
Atracción y Retención de Clientes
- Atención y seguimiento de prospectos y clientes a través de canales digitales de comunicación.
- Gestión y respuesta oportuna de consultas comerciales recibidas por chat, redes sociales y medios electrónicos.
- Agendamiento y coordinación de llamadas comerciales y reuniones de seguimiento.
- Seguimiento a prospectos durante el proceso de conversión a cliente.
- Apoyo en estrategias de fidelización y retención de clientes.
- Actualización y administración de bases de datos de prospectos y clientes.
- Canalización de requerimientos al área correspondiente para garantizar una adecuada atención y seguimiento.
Requisitos:
- Escolaridad: Recién egresados, cursando la carrera, trunco o persona interesada con enfoque de Diseño Gráfico.
- Mayor de edad.
- Creatividad y atención al detalle.
- Conciso con los mensajes proyectados.
- Buen manejo de herramientas de gestión de redes sociales y creación de contenido.
- Habilidades de comunicación escrita (enfasís en la ortografía) y verbal.
- Capacidad para trabajar en equipo e individualmente.
Deseable:
- Conocimientos nivel medio o avanzado en CANVA o programas enfocados en diseño y vectorización. (se realizara prueba)
- Experiencia en el uso de CRM y plataformas de redes sociales.
- Habilidad para diseñar campañas de marketing digital.
- Facilidad de palabra y comunicación para interacción virtual.
- Organizado, maneje croonograma y calendario de publicaciones.
Beneficios y prestaciones:
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y creativo.
- Salario de $9,500.00 MNX mensuales
- Bonificacion por metas cumplidas.
- Horario de lunes - viernes 9:00 am - 6:00 pm
Cómo aplicar: Envía tu CV y ejemplos de tu trabajo en contenido digital a [[email protected]], con el asunto "Analista de Redes Sociales, Marketing y Atracción de Clientes"
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo:
- Mensual: $9,000.00 - $9,500.00 MNX netos
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00 pm.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $9,500.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuánta experiencia en Diseño tienes?
- ¿Cuánta experiencia en atención a clientes tienes?
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial