Ejecutivo/a de atención a clientes bilingue, para atender, dar seguimiento y resolver las necesidades de clientes en dos idiomas (generalmente español e inglés), asegurando una comunicación clara, eficiente y profesional que fortalezca la experiencia del cliente y la reputación de la empresa.
- Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
- Experiencia: 1 - 2 años en Ejecutivo/a de atención a clientes bilingue
- Conocimiento(s) y herramienta(s):
- Atención y servicio al cliente en español e inglés.
- Comunicación oral y escrita fluida en ambos idiomas.
- Plataformas de atención al cliente o call center
- Idioma(s):
- Inglés - Avanzado - Ninguna
- Habilidad(es) y competencia(s):
- Compromiso
- Liderazgo
- Proactividad
- Orientación a resultados
- Orientación al cliente
- Pensamiento crítico
- Disponibilidad de la persona:
- Lunes a viernes
- Tiempo completo
- 08:00 - 18:00
- Aclaraciones de horario: Ninguno