Si eres una persona que ama la tecnología, los retos y siempre está en busca de generar grandes experiencias, tenemos un lugar para ti, somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de:
Ejecutivo de Atención a clientes Bilingüe
Requisitos
Bachillerato Técnico Económico - Administrativo, Mercadotecnia, Sociales, Sistemas computacionales.
Principales Conocimientos
Ejecutivo bilingüe deseable en sector bancario
Ingles Avanzado Indispensable
Funciones
Analizar y atender las controversias conforme a los reglamentos operativos establecidos para el intercambio con los bancos emisores y/o adquirentes e ingresar al sistema las transacciones para ser incluidos en el intercambio.
Asegurar la aplicación de los convenios operativos del proceso.
Identificar y proponer las áreas de oportunidad que permitan la eficiencia de los procesos.
Identificar y reportar situaciones de riesgo hacia los clientes.
Asegurar el cumplimiento de niveles de servicio.
Reportar incidente operativo en caso de identificar variaciones en la información o fallas en los aplicativos.
Ofrecemos
Sueldo competitivo 100% nominal + Prestaciones de Ley y superiores
Vales de Despensa
SGM Mayores y SGM Menores
Seguro de Vida
12 días de vacaciones
50% Prima Vacacional
50 días de Aguinaldo
Contrato Directo con la empresa
Si estas interesado en la vacante, postúlate por este medio y en breve te contactaremos para el seguimiento. ¡Mucho éxito!
Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Cuauhtémoc, CDMX
