Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en productos y procesos, liderando iniciativas de mejora continua, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de normas internas y externas.
Responsabilidades principales:
- Desarrollar, implementar y mantener sistemas de gestión de calidad.
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Analizar procesos productivos para identificar áreas de mejora y reducción de defectos.
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Liderar investigaciones de causa raíz (8D, Ishikawa, 5 Why’s) en problemas de calidad.
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Dar seguimiento a acciones correctivas y preventivas.
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Gestionar auditorías internas y externas (ISO, cliente, etc.).
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Asegurar el cumplimiento de requisitos del cliente y normativas aplicables.
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Monitorear indicadores de calidad (scrap, retrabajos, reclamaciones).
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Coordinar con producción, ingeniería y proveedores para resolver problemas de calidad.
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Capacitar a personal en temas de calidad y mejora continua.
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Validar procesos y cambios mediante herramientas estadísticas (SPC, AMEF/FMEA, APQP, PPAP).
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Supervisar y desarrollar a ingenieros o técnicos de calidad (si aplica).
Requisitos:
- Ingeniería Industrial, Mecánica, Electrónica o carrera afín.
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5+ años de experiencia en calidad, preferentemente en industria manufacturera.
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Conocimiento en normativas de calidad (ISO 9001, IATF 16949, según industria).
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Manejo de herramientas de calidad (Six Sigma, Lean Manufacturing, SPC, AMEF, APQP).
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Inglés Avanzado
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Experiencia en atención a clientes y auditorías.