Descripción del empleo:
Responsable de completar instalaciones en campo y oficina configuración e inspección de equipos así como mantenimiento reparación y resolución de problemas de los equipos comercializados por la empresa.
Requisitos:
Asegurar el estado óptimo de los equipos que se encuentran en posesión de Repstronics dentro y fuera de sus instalaciones.
Resolver problemas potenciales y aportar soluciones eficaces en relación con problemas técnicos y/o procesos.
Creación y seguimiento de tickets en ZOHO DESK.
Seguimiento a oportunidades abiertas en ZOHO CRM.
Mantener activa su agenda de Google Calendar, de acuerdo a los servicios con clientes y actividades de oficina.
Dar seguimiento a las actividades por correo, videollamada y cualquier otro medio que la empresa te proporciona para ello.
Dar seguimiento a actividades de ZOHO PROJECTS.
Hacer trabajos de mantenimientos para los equipos de Repstronics dentro de sus instalaciones y de los clientes.
Realizar reportes de los servicios brindados.
Realizar mantenimientos asignados en MaintanX.
Documentación de los servicios realizados.
Dar seguimiento para la evaluación del desempeño de los equipos recién instalados o recién reparados.
Realizar actividad de 5'S, en el área de almacén de servicio.
Realizar actividades enfocadas a mantenimientos y servicios de facilities de la empresa.
Realizar embalajes de equipos que se envían a las expos y/o venta y renta.
Llenado y cumplimiento de KPI´S individuales.
Llenado de PI´S.
Reporte de muestras de productos del cliente en nuestros equipos del Demo Room.
Instalación de equipos en Expos y Eventos.
Realizar actividades de mantenimiento/facilities a oficinas.
Coordinación con proveedores externos para mantenimientos especializados.
Seguimiento y participación a reuniones y eventos internos de la empresa.
Ventajas
Seguro de vida a los 3 meses
Seguro de gastos médicos menores a los 6 meses
Seguro de gastos médicos mayores a los 6 meses
5 días mas de aguinaldo
13% de fondo de ahorro a los 6 meses
1/2 día del 24 y 31 de diciembre
Día de Cumpleaños 1 día
Jueves y viernes Santo
Tarjeta de viáticos empresarial
Teléfono celular empresarial
Vehículo empresarial Gasolina para vehículo
Equipo de computo empresarial
Sueldo: $17,201.97 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Automóvil de la empresa
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
