La posición está enfocada en la gestión de cartera, seguimiento administrativo y atención a clientes.
Funciones:
- Dar seguimiento a la cartera asignada para la regularización de pagos y documentación.
- Generar y enviar prefacturas y estados de cuenta a través de sistemas ERP.
- Actualizar reportes, indicadores (KPIs) y saldos en sistemas internos.
- Gestionar cartera vencida (mayor a 30 días) y coordinar con otras áreas la aplicación de notas de crédito.
- Validar documentación administrativa (placas, cambios de propietario, siniestros, entre otros).
- Dar seguimiento a refacturación y a casos relacionados con pagos pendientes.
- Atender a clientes con adeudos y brindar aclaraciones sobre facturación y procesos de pago.
Requisitos:
- Licenciatura en área económico-administrativa (titulado o pasante).
- Experiencia mínima de 1 año en cobranza o funciones administrativas.
- Manejo intermedio de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Experiencia en ERP o CRM (deseable).
- Habilidad de negociación, manejo de objeciones y atención a clientes.
Ofrecemos:
- Sueldo mensual bruto de $16,000 a $17,000
- Prestaciones de ley y superiores
- Estabilidad laboral
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Buen ambiente de trabajo
Postularse por este medio enviando CV
Sueldo: $15,000.00 - $17,065.70 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
