¡Estamos en busqueda de Asesor de Servicio Automotriz
Empresa líder en mantenimiento y reparación automotriz se encuentra en búsqueda de Auxiliar administrativo organizado, proactivo y con excelente actitud de servicio para unirse a nuestro equipo de trabajo en IZTAPALAPA, CDMX
¿Qué buscamos?
Conocimientos: Manejo básico de Excel.-
Habilidades: Manejo de computadora, escáner y copiadora.
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Competencias clave: Responsabilidad, atención al detalle, comunicación asertiva, facilidad de palabra y atención al cliente.
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Experiencia como Asesor de Servicio en talleres automotrices o centros de servicio multimarca.
Principales Funciones
Tu objetivo será coordinar y dar seguimiento a todo el proceso de reparación de las unidades, asegurando la comunicación entre el cliente y el taller automotriz
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Elaboración y control de inventario de entrada del vehículo (check-in) y recepción de fallas reportadas por el cliente.
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Atención a clientes por canales presenciales, WhatsApp, correo y teléfono.
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Coordinar con los clientes el traslado o recepción de vehículos.
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Captura y envio de evidencia fotográfica de las reparaciones al cliente.
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Elaboración de presupuestos de refacciones y mano de obra para autorización del cliente.
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Comunicación con el área de almacen vara verificar el estatus de las refacciones necesarias.
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Comunicación fluida con los mecánicos o técnicos para dar seguimiento a los avances de reparación.
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Verificar visual y documentalmente que todos los servicios solicitados se hayan completado al 100%.
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Coordinar la entrega de los vehiculos.
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Digitalización de documentos.
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Elaborar y compartir reportes diarios de estatus de unidades en taller para la planeación del equipo.
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Explicación detallada al cliente sobre los trabajos realizados, refacciones sustituidas y garantías del servicio.
¿Qué Ofrecemos?
Sueldo Semanal libre-
Prestaciones de Ley:
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Seguro Social (IMSS)
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Aguinaldo
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Vacaciones
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Prima vacacional.
POSTULATE AHORA Y FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO O ENVIA WHATSAPPA AL*
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
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