Valle de la Paz, empresa dedicada a ofrecer servicios funerarios de la mejor calidad, originalmente brindando servicios en San Pedro Garza García, N. L.
Nos encontramos en búsqueda de:
Auxiliar de Redes
Objetivo del puesto
· Brindar apoyo operativo en la instalación, administración y mantenimiento de la infraestructura de redes de la organización, atendiendo incidencias de conectividad y ejecutando tareas técnicas básicas, para asegurar la disponibilidad, estabilidad y correcto funcionamiento de los servicios de red, conforme a los lineamientos establecidos por el área de TI.
Requisitos del puesto
· Edad: 22 a 30 años
· Escolaridad: Ingeniería en Redes y Comunicaciones, Telecomunicaciones, Ingeniería en Sistemas o afín
· Experiencia: 1 Año de experiencia en el puesto/área
· Contar con licencia de manejo (indispensable)
Responsabilidades del puesto
Redes
· Instalación y mantenimiento de cableado estructurado (UTP y fibra óptica).
· Apoyo en configuración básica de switches, routers y puntos de acceso.
· Verificación de conectividad, enlaces y puertos de red.
· Atención y solución de fallas básicas de red.
CCTV
· Instalación física y cableado de cámaras IP y analógicas.
· Montaje, orientación y fijación de cámaras.
· Conexión y configuración básica de DVR y NVR.
· Pruebas de grabación y visualización local y remota.
· Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas de videovigilancia.
Voz
· Instalación y conexión de telefonía IP y/o analógica.
· Apoyo en la configuración básica de extensiones telefónicas.
· Registro y conexión de teléfonos IP.
· Atención de fallas básicas de telefonía.
Atención de tickets y soporte
· Atención, seguimiento y cierre de tickets de soporte de redes, CCTV y voz.
· Registro adecuado de incidencias en la mesa de ayuda.
· Priorización y escalamiento de tickets conforme a procedimientos internos.
· Comunicación constante con usuarios para informar estatus de servicios.
Reportes y seguimiento con proveedores
· Elaboración de reportes técnicos de fallas para proveedores externos.
· Seguimiento de incidencias con proveedores de:
· Internet
· Telefonía
· CCTV
· Infraestructura de red
· Validación de trabajos realizados por proveedores.
· Documentación de evidencias (fotografías, bitácoras, reportes).
Mantenimiento y control
· Diagnóstico y corrección de fallas básicas.
· Reemplazo de cables, conectores y equipos dañados.
· Orden y limpieza de racks, gabinetes y cuartos de comunicaciones.
· Cumplimiento de normas de seguridad y políticas internas.
Documentación
· Etiquetado de cables, puertos, cámaras y equipos.
· Actualización de inventarios de infraestructura.
· Apoyo en diagramas y documentación básica de red.
· Elaboración de reportes técnicos y bitácoras de servicio.
Ofrecemos:
· Sueldo: $10,500 pesos por mes
· Reajuste salarial al tercer mes si se obtiene contrato de planta
Prestaciones de ley:
- IMSS
- Infonavit.
- Fonacot.
- Prima Vacacional (25%)
- Aguinaldo de 15 días.
- Vacaciones 12 días.
- Permiso de Paternidad 5 días con goce de sueldo para nacimiento de hijos. (Padres)
Prestaciones Superiores a la Ley:
- Bono de Puntualidad y Asistencia.
- 3 días con goce de sueldo por defunción de familiar directo.
- Convenio con mueblerías.
- Convenio con Ópticas.
- Estacionamiento gratuito.
- Uniformes.
- Comedor Subsidiado.
- Atención psicológica gratuita.
Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y dos sábados al mes de 9:00 am a 1:00 pm
Ubicación: Av Alfonso Reyes 408, Col. Los Sauces, 66237 San Pedro Garza García, N.L.
Sueldo: $10,500.00 - $10,501.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cumples con el requisito de tener licencia de manejo?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
