Coordinador(a) de Servicios de Referencia Laboratorio de Diagnóstico Especializado busca talento para integrarse a su equipo.
Buscamos un profesional con experiencia sólida en la operación de Servicios de Referencia, capaz de coordinar el proceso completo de recepción, gestión y envío de muestras, manteniendo altos estándares de calidad y servicio.
Requisitos
- Licenciatura en Químico Farmacobiólogo, Químico Clínico, Químico Bacteriólogo Parasitólogo, Biología Molecular o carrera afín.
- Experiencia mínima de 3 años en Servicios de Referencia dentro de laboratorios clínicos.
- Deseable experiencia en laboratorios con procesos de acreditación o certificación (ISO 15189, ISO 9001).
- Manejo de personal.
- Disponibilidad de tiempo.
Experiencia indispensable
Buscamos candidatos que hayan participado en actividades como:
- Coordinación del proceso de recepción, identificación y envío de muestras.
- Seguimiento de estudios enviados a laboratorios de referencia nacionales o subcontratados.
- Atención y asesoría técnica a clientes internos y externos sobre requisitos preanalíticos, tiempos de entrega e interpretación de procesos.
- Seguimiento a muestras rechazadas o producto no conforme.
- Control de indicadores del área.
- Elaboración y análisis de reportes operativos.
- Capacitación de personal de nuevo ingreso.
- Atención y resolución de incidencias y quejas.
- Coordinación logística del envío de muestras.
- Validación administrativa del cumplimiento de procesos.
Será un plus si cuentas con experiencia en:
- Sistemas de Gestión de Calidad.
- ISO 15189.
- ISO 9001.
- Auditorías internas.
- Gestión documental.
- Acciones correctivas y preventivas (CAPA).
- Indicadores de desempeño.
- Lean o mejora continua.
Competencias
- Liderazgo.
- Planeación y organización.
- Orientación al servicio.
- Comunicación efectiva.
- Pensamiento analítico.
- Toma de decisiones.
- Alto sentido de responsabilidad.
Ofrecemos
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de crecimiento.
Lugar de trabajo: Puebla, Puebla.
Sueldo: $11,000.00 - $12,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
