En Electrónica Informática Brasil - España ¡Te estamos buscando! Somos una empresa con una sólida presencia en el mercado nacional e internacional de juegos electrónicos. Nos destacamos por nuestra innovación, calidad de productos y un ambiente laboral colaborativo y dinámico que genera un buen ambiente de trabajo. Estamos en la búsqueda de un talento excepcional para unirse a nuestro equipo como
Técnico de soporte en sala
enQuerétaro, Qro.
Responsabilidades del puesto
- Proporcionar mantenimiento preventivo correctivo a terminales de juego asignadas
- Atención dentro de los tiempos establecidos a cualquier reporte solicitado por Sala y asignado por Call Center
- Capacitar a la sala respecto al manejo del sistema utilizado tanto de caja como de juegos siempre que sea necesario.
- Controlar el estado del material y equipo a su cargo
- Informa al Supervisor, diariamente, de la marcha y posible problemática de las terminales de juego en sala
- Mantenerse atento a cualquier llamada de parte de Supervisor de soporte técnico, Gerente Técnico y Call Center para resolver cualquier incidencia con las terminales de las salas que tenga a cargo
- Recolectar las informaciones diarias, tales como cierre del día, Jackpot y contabilidad y enviar al departamento administrativo.
- Revisar si hay reportes de falla técnica del día anterior en el libro de registro y tomar medidas para que quede todo arreglado antes de la apertura de la sala.
- Comunicar al supervisor de soporte técnico sobre los problemas técnicos que requieren decisiones estén por encima de su autonomía o conocimiento
¿Qué buscamos en ti?
- Edad: Indistinta
- Escolaridad: Carrera técnica, Licenciatura en informática o sistemas
- Conocimiento técnicos: Soporte técnico, técnico en electrónica, Técnico de soporte, Instalador de redes.
- Experiencia: Experiencia: 2 a 3 años en puestos similares.
- Disponibilidad de tiempo: De Lunes a Sábado de 06:00 a 14:00 hrs.
Lo que te ofrecemos:
- Sueldo mensual de $13,300.00 brutos
- Contratación permanente
- Modalidad de trabajo presencial
- Vales de despensa $2,000
- Uniforme y herramienta
- Apoyo en transporte
- Equipo telefónico
- Seguro de vida
- Ambiente laboral colaborativo
- Bono semestral por desempeño. ¡Tus logros tienen premio!
¿Estás listo para ser parte de nuestro equipo?
¡Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera profesional!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $13,300.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial