En Edén Memoriales, somos una empresa dedicada a brindar servicios funerarios con un alto sentido humano, acompañando a las familias en momentos importantes con respeto, calidez y profesionalismo. Actualmente estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente que comparta nuestro compromiso por el servicio.
Nos encontramos ubicados al sur de Saltillo.
Objetivo del puesto:
Brindar atención oportuna, empática y de calidad a nuestros clientes, asegurando una experiencia digna y profesional en cada interacción.
Funciones principales:
- Notificar a los clientes sobre la entrega del Kit de Bienvenida
- Entregar kits de bienvenida
- Brindar atención y seguimiento a clientes
- Gestionar atesoramientos, homenajes y otros eventos en la agenda del Mausoleo
- Confirmar eventos con clientes y equipo interno
- Enviar autorizaciones de atesoramiento de cenizas a los encargados del Mausoleo
- Registrar los atesoramientos de cenizas en el sistema PROCAN
- Archivar expedientes de atesoramientos de cenizas
- Ofrecer y vender productos y servicios adicionales
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente (deseable)
- Excelente comunicación y trato empático
- Organización y seguimiento
- Manejo básico de computadora
- Actitud de servicio
Ofrecemos:
- Sueldo semanal
- Prestaciones de ley
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de crecimiento
Sueldo: A partir de $2,500.00 a la semana
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
