Propósito del Puesto: Liderar, coordinar y desarrollar a un equipo multidisciplinario de más de 15 consultores en la gestión simultánea de proyectos ambientales, de seguridad ocupacional y protección civil para una cartera diversa de clientes, asegurando la excelencia en el servicio, la rentabilidad operacional y el alineamiento con la visión estratégica de la empresa.
Principales Responsabilidades:
- Gestión de Equipos y Liderazgo (15+ colaboradores): Liderar, supervisar y evaluar el desempeño de un equipo dinámico asignado a múltiples proyectos independientes. Desarrollar al personal técnico alineado a los planes de carrera y visión de la empresa.
- Atención y Fidelización de Clientes: Fungir como punto de escalamiento para cuentas clave, garantizando altos niveles de satisfacción, resolución asertiva de conflictos y entregables de alta calidad.
- Planificación Operativa y Asignación de Recursos: Distribuir cargas de trabajo, tiempos y recursos entre los coordinadores y consultores para asegurar el cumplimiento de metas y tiempos de entrega.
- Gestión de Personal y Clima Laboral: Supervisar indicadores de rendimiento, coordinar solicitudes administrativas (permisos, vacaciones) en conjunto con Capital Humano y promover un entorno de trabajo colaborativo.
- Reporte Directivo: Presentar avances trimestrales de desempeño operativo, estatus financiero/técnico de proyectos y métricas de satisfacción al área directiva.
Requisitos e Historial Profesional:
- Experiencia Directiva/Gerencial: Mínimo 4 años liderando equipos directos de al menos 10 a 15 personas gestionando múltiples clientes y proyectos en paralelo.
- Experiencia en Consultoría: Experiencia sólida en empresas de servicios de asesoría/consultoría en Gestión Ambiental, Seguridad y Salud Ocupacional (STPS), y Protección Civil.
- Conocimientos Técnicos Estratégicos: Dominio amplio (a nivel de supervisión y estrategia) de la legislación ambiental vigente (SEMARNAT, CONAGUA, Gobiernos Estatales/Locales), trámites clave (MIA, COA, licencias, residuos) e inspecciones/auditorías.
- Formación Académica: Titulado (con cédula) en Ingeniería Ambiental, Licenciatura en Ciencias Ambientales, Biología, Química Industrial o áreas afines.
Competencias y Habilidades Clave:
- Liderazgo y Desarrollo de Talento: Capacidad comprobada para motivar, mentorear y hacer crecer profesionalmente a su equipo.
- Orientación al Cliente y Enfoque de Servicio: Habilidad para negociar, comunicar avances y mantener relaciones comerciales sólidas.
- Toma de Decisiones y Resolución de Problemas: Criterio gerencial para priorizar contingencias operativas y optimizar procesos.
- Visión de Negocio: Manejo de indicadores de desempeño (KPIs), planeación estratégica y gestión del tiempo.
Mínimo 2 años de experiencia en:
- Servicio al cliente
- Tramites ambientales y legislación vigente
- Atención inspecciones, auditorias o visitas de verificación
- Evaluación de riesgos en las 3 ramas de la consultoría ambiental
- Desarrollo e implementación de NOM´s STPS,
- Tramites ante SEMARNAT, CONAGUA y PROTECCIÓN CIVIL
- Trámites de licencias ambientales (CDMX Y Edomex)
- Trámites de residuos (RSU, RME, RP)
- Trámites de COA, MAU, IDA, MIA
- Tramite de Descargas de aguas residuales
- Realización de planes de Manejo
- Conocimiento en ingreso y elaboración de PIPC y PEPC
- Auditorías ambientales
- Inspecciones a nivel estatal, federal y municipal
- Planes de Manejo de RSU y RME
Formación:
Rama profesional (Indispensable Título y Cédula) :
- Ingeniería Ambiental, Sistemas Ambientales, Química industrial o afín
- Licenciatura en Biología, Biología ambiental, ciencias ambientales o afín
Deseable
- Cursos STPS (PROCADIST)
- ENAPROC-Federal
- Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil (SGIRPC)
- Coordinación General de Protección Civil y Gestión Integral del Riesgo
- Cursos SEMARNAT-CECADESU
- INAFED
Habilidades:
- Liderazgo
- Manejo de equipo
- Delegación efectiva de tareas
- Organización y planeación de actividades laborales
- Comunicación efectiva y asertiva
- Interpretación de datos
- Manejo del tiempo y priorización de tareas
- Manejo de automóvil estándar
- Trabajo en equipo
- Toma de decisiones operativas dentro de lineamientos establecidos.
- Atención al detalle
- Autogestión y priorización de actividades.
Sueldo: $32,000.00 - $36,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
