En DERCH Reclutamiento y Capital Humano buscamos un Soporte de Ventas que fortalezca la operación comercial del equipo, brindando apoyo administrativo, seguimiento a clientes y coordinación de procesos que permitan ofrecer un servicio ágil, organizado y de excelencia.
Objetivo del puesto
Brindar soporte administrativo y operativo al área comercial mediante la elaboración de cotizaciones, seguimiento de pedidos, coordinación con proveedores y atención a clientes, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y asegurando una experiencia de servicio eficiente.
Responsabilidades
- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones para clientes.
- Dar seguimiento a oportunidades comerciales y solicitudes del área de ventas.
- Registrar y administrar pedidos en los sistemas internos.
- Gestionar órdenes de compra con proveedores.
- Coordinar entregas y dar seguimiento hasta la recepción por parte del cliente.
- Mantener comunicación constante con clientes, proveedores y ejecutivos comerciales.
- Atender consultas relacionadas con productos, disponibilidad, pedidos y tiempos de entrega.
- Apoyar en actividades administrativas relacionadas con ventas e inventarios.
- Elaborar reportes comerciales y dar seguimiento a indicadores del área.
- Mantener actualizada la información de clientes y operaciones.
- Asegurar el cumplimiento de los procesos internos y estándares de calidad del área comercial.
Requisitos
Escolaridad: Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura en Administración, Comercio, Negocios o áreas afines.
Experiencia: De 1 a 2 años en puestos administrativos, atención a clientes, soporte comercial o ventas internas.
Conocimientos
- Microsoft Office (Excel intermedio indispensable).
- Manejo de sistemas ERP o CRM (deseable).
- Procesos administrativos, compras y seguimiento de pedidos.
- Excelente manejo de documentación y control de información.
Competencias
- Organización y atención al detalle.
- Excelente comunicación.
- Orientación al servicio.
- Proactividad.
- Seguimiento y control.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad para priorizar actividades.
- Sentido de urgencia.
- Orientación a resultados
Ofrecemos
- Sueldo base
- Esquema de comisiones basado en la facturación de la cartera asignada.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Capacitación continua.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Horario de Lunes a Viernes de 8:00 a.m a 5:00 p.m.
Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
