Buscamos el rostro y la primera sonrisa de nuestro hotel. Si eres una persona carismática, sumamente organizada, con excelente facilidad de palabra y te apasiona el servicio al cliente y la hospitalidad, queremos que formes parte de nuestro equipo.
Responsabilidades principales:
Idioma: Inglés avanzado (imprescindible).
Dar la bienvenida, check-in y check-out de huéspedes de manera ágil y amable.
Atender y gestionar reservaciones (vía telefónica, correo electrónico y plataformas digitales).
Brindar información clara sobre los servicios del hotel, habitaciones y recomendaciones locales.
Atender solicitudes, quejas o necesidades de los huéspedes durante su estancia con actitud resolutiva.
Coordinación constante con el equipo de camaristas/limpieza para asegurar la disponibilidad de habitaciones.
Requisitos:
Experiencia previa en el área de recepción, atención al cliente o hotelería (mínimo 1 año).
Excelente presentación, trato formal y habilidades de comunicación.
Manejo de computadora, paquetería básica (Excel, Word) y deseable conocimiento en sistemas PMS (gestión hotelera).
Disponibilidad de horario (turnos rotativos).
Ofrecemos:
Sueldo base semanal
Estacionamiento gratuito
Bonos de comida
Sueldo: $2,850.00 - $2,900.00 a la semana
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
