¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar soluciones excepcionales? En Grupo Esscalo, estamos buscando un/a Asesor/a de Atención a Clientes que se una a nuestro dinámico equipo. Si eres una persona empática, con excelentes habilidades de comunicación y te encanta resolver problemas, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades:
-Proporcionar asistencia y soporte a los clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico).
-Resolver consultas y problemas de manera efectiva y eficiente.
-Documentar y seguir los casos de los clientes en nuestro sistema de gestión.
-Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia integral del cliente.
Requisitos:
-Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar.
-Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
-Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar múltiples tareas.
-Actitud positiva, empática y orientada al cliente.
-Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas de Microsoft Office 365.
Ofrecemos:
-Salario competitivo: $10,000.00 netos
-Beneficios: Programa de bienestar y posibilidad de descanso en Fines de semana.
-Crecimiento profesional: Oportunidades de desarrollo y capacitación continua.
-Ambiente de trabajo: Equipo colaborativo y cultura empresarial inclusiva.
¿Cómo Aplicar?
Si estás listo/a para formar parte de una empresa en crecimiento y marcar la diferencia en la experiencia de nuestros clientes, envía tu currículum y una carta de presentación a [email protected] con el asunto "Asesor/a de Atención a Clientes - [Tu Nombre]".
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Uniformes gratuitos
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
