Puesto: Ejecutivo(a) de Ventas
Área: Comercial / Ventas
Ubicación: Querétaro (con disponibilidad para visitas locales)
Modalidad: Presencial / Mixta según necesidades de la empresa.
Objetivo del Puesto
Convertir oportunidades de venta generadas a través de medios digitales en clientes activos, brindando seguimiento oportuno, asesoría comercial y atención personalizada. Además, realizar visitas comerciales, entrega de muestras y prospección presencial cuando sea necesario para impulsar el crecimiento de las marcas de la empresa.
Responsabilidades Principales
- Atención y Seguimiento de Leads
- Atender consultas provenientes de:
- WhatsApp Business.
- Facebook e Instagram.
- Formularios web.
- Mercado Libre.
- Correo electrónico.
- Contactar a los prospectos en un tiempo máximo establecido.
- Calificar prospectos y detectar oportunidades reales de negocio.
- Dar seguimiento continuo hasta el cierre de la venta.
- Mantener actualizada la información de cada prospecto en CRM.
- Gestión Comercial
- Elaborar y enviar cotizaciones.
- Resolver dudas técnicas y comerciales de los clientes.
- Identificar necesidades del cliente y recomendar productos adecuados.
- Negociar condiciones comerciales autorizadas por la empresa.
- Dar seguimiento a pedidos, entregas y cobranza cuando sea requerido.
- Visitas y Muestras Comerciales
- Programar y realizar visitas a clientes potenciales.
- Entregar muestras de productos.
- Explicar características, beneficios y aplicaciones de los productos.
- Levantar información comercial relevante durante las visitas.
- Detectar oportunidades de distribución o crecimiento de cartera.
- Administración Comercial
- Registrar actividades y avances en CRM.
- Elaborar reportes semanales de seguimiento.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Dar seguimiento a clientes inactivos y oportunidades pendientes.
Perfil Requerido
Escolaridad
Licenciatura o carrera técnica en: Administración,Mercadotecnia,Negocios, Ventas.
O áreas afines.
Experiencia
Deseable: 1 a 3 años en ventas consultivas o atención comercial.
Experiencia atendiendo clientes por WhatsApp, redes sociales o CRM.
Experiencia en seguimiento de prospectos y cierre de ventas.
Deseable pero no indispensable:
Experiencia en alimentos, repostería, horeca o consumo.
Conocimientos:
- Manejo de WhatsApp Business.
- CRM (SIMLA, Hubspot, Zoho o similar).
- Microsoft Excel y Google Sheets.
- Elaboración de cotizaciones.
- Técnicas de venta consultiva.
- Manejo de redes sociales para atención comercial.
- Licencia de manejo.
Competencias:
- Orientación a resultados.
- Habilidad de negociación.
- Capacidad de cierre.
- Seguimiento persistente.
- Personales
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Organización.
- Proactividad.
- Empatía y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo objetivos.
Herramientas de Trabajo
- WhatsApp Business.
- CRM comercial.
- Google Workspace.
- Celular empresarial.
- Vehículo propio (deseable) o disponibilidad para trasladarse.
Ofrecemos:
- Salario fijo mensual de 10,000 libres + Comisiones
- Uniformes.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Horario flexible.
- Herramientas de trabajo para el desempeño de sus funciones.
Comunicarse al WhatsApp. 56-35-71-08-05
Buscamos una persona con fuerte orientación comercial y excelente seguimiento, capaz de convertir consultas digitales en ventas. Debe sentirse cómoda atendiendo clientes por WhatsApp y teléfono durante la mayor parte de su jornada, pero también tener disposición para salir al mercado, entregar muestras y visitar negocios como cafeterías, creperías, reposterías, distribuidores y establecimientos HORECA cuando la oportunidad comercial lo requiera. Su principal función será generar ventas y desarrollar relaciones de largo plazo con los clientes.
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Horarios flexibles
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
