Descripción
Acerca de la empresa
fonYou Telecom Services es una empresa líder en tecnología que ofrece soluciones de comunicación y servicios financieros en mercados en desarrollo. Con presencia en más de 18 países y más de 300 millones de clientes, nuestros socios incluyen empresas líderes en telecomunicaciones, banca y tecnología como Telcel, Claro, Meta, BBVA, Google y más.
Ubicación: Ciudad de México.
Ingeniero de VoIP
Requisitos del puesto
- Educación mínima requerida: Universitario con título en Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes o afín.
- Experiencia: 3-5 años en roles de VoIP, telecomunicaciones o ingeniería de comunicaciones.
- Conocimientos técnicos necesarios: PBX Medio, Kamailio Medio, IP Avanzado, SDP Medio.
- Certificaciones deseables: SIP School (SSCA), Cisco Voice / Collaboration, Asterisk / FreePBX, entre otros.
Responsabilidades del puesto
- Administrar, configurar y dar mantenimiento a plataformas VoIP (SIP, PBX IP, SBC, gateways).
- Implementar rutas de voz, enrutamiento SIP, políticas de QoS y protocolos de señalización.
- Monitorear la calidad de llamadas, jitter, latencia, MOS y otros indicadores críticos.
- Integrar servicios VoIP con plataformas internas y externas.
- Implementar soluciones de grabación, análisis de llamadas y control de fraude.
- Realizar pruebas de tráfico, stress tests y validar la continuidad operativa.
- Documentar configuraciones, procedimientos y manuales de infraestructura.
- Colaborar con proveedores externos y asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Salario mensual competitivo de $35,000 a $38,000 brutos
- Prestaciones de ley y superiores
- Contratación permanente.
- Horario a tiempo completo en modalidad híbrida.
- Participación en proyectos de expansión y migraciones.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo colaborativo y multidisciplinario.
Si cumples con los requisitos y buscas un desafío en el área de VoIP en una empresa innovadora, ¡postula hoy mismo a nuestra vacante de Ingeniero de Voz (VoIP) en Ciudad de México!
Job Type: Full-time
Pay: $35,000.00 - $38,000.00 per month
Work Location: In person
