Buscamos una persona organizada, con excelente actitud de servicio y facilidad de comunicación, que disfrute brindar atención a clientes y dar seguimiento puntual a cada solicitud. Será responsable de atender llamadas y coordinar el seguimiento de cotizaciones y servicios.
Actividades principales
- Atender llamadas telefónicas con clientes.
- Dar seguimiento a cotizaciones, solicitudes y servicios programados.
- Brindar información sobre nuestros productos y servicios.
- Canalizar requerimientos a las áreas correspondientes y dar seguimiento hasta su cierre.
- Registrar y actualizar información.
- Apoyar en actividades administrativas.
- Priorizar solicitudes para asegurar una atención oportuna y de calidad.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, servicio al cliente, call center o puestos administrativos similares.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Facilidad para organizar actividades y dar seguimiento a múltiples solicitudes al mismo tiempo.
- Manejo básico de herramientas digitales (Google Workspace, CRM o similares).
- Actitud de servicio, proactividad y enfoque en la resolución de problemas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
