Responsabilidad
Nivel (Total Parcial o de Soporte)
INDICADORES
Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.
Prospectar, contactar y dar seguimiento a clientes potenciales para la venta de membresías vacacionales.
TOTAL
Cuota de ventas / volumen de venta.
Brindar asesoría personalizada sobre beneficios, planes y modalidades de membresías.
TOTAL
Cumplimiento de presupuesto
Cumplir con metas de ventas individuales y contribuir al logro de los objetivos del equipo comercial.
TOTAL
Cumplimiento de presupuesto y contribución mensual
Registrar adecuadamente la información de clientes en la aplicación de contrato electrónico.
TOTAL
Doble domiciliación
Dar seguimiento postventa para garantizar satisfacción y fomentar renovaciones o referencias.
TOTAL
Cancelaciones T1 Y T2
Mantenerse actualizado en promociones, productos y políticas de la empresa.
TOTAL
Cumplimiento de la certificación comercial
Colaborar con las áreas de marketing y operación Hotelera para optimizar la experiencia del cliente.
TOTAL
Impacto en Medallia
