Objetivo del puesto
Brindar soporte administrativo y operativo en actividades de atención al cliente, control de gastos, coordinación de servicios generales Y comunicación interna.
Principales responsabilidades
- Atención a clientes, proveedores y visitantes.
- Canalización y seguimiento de llamadas del área de call center.
- Elaboración y control de facturación de gastos y comprobaciones.
- Seguimiento administrativo a pagos, requisiciones y reportes básicos.
- Apoyo en actividades administrativas generales y seguimiento a pendientes operativos.
- Control y actualización de archivos físicos y digitales.
- Coordinación de suministros y apoyo en temas administrativos del día a día.
Perfil requerido
- Carrera técnica o Licenciatura en areas administrativas
Experiencia
- Mínimo 1 a 2 años en puestos administrativos y atención al cliente.
- Facturación y control de gastos.
- Atención telefónica o call center.
Conocimientos técnicos
- Manejo de Office (Excel, Word, PowerPoint y Outlook).
- Elaboración de reportes y seguimiento de información.
- Atención telefónica.
- Deseable manejo de herramientas de diseño básico o comunicación interna (Canva, correo masivo, etc.).
Competencias y habilidades
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Actitud de servicio y atención al cliente.
- Organización y seguimiento.
- Proactividad y sentido de urgencia.
- Capacidad para coordinar múltiples actividades.
- Trabajo en equipo.
- Discreción y manejo de información.
- Buena presentación.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
