Capitán de Meseros | Pacífica Resort Ixtapa
Descripción del Puesto: Buscamos un Capitán de Meseros con alto sentido de liderazgo y excelencia operativa. El titular será responsable de la supervisión directa del servicio en nuestros centros de consumo, garantizando que cada interacción con el huésped cumpla con los más altos estándares de calidad y hospitalidad que caracterizan a nuestro desarrollo.
Perfil del Candidato:
- Experiencia Profesional: Mínimo 2 años desempeñando funciones de Capitán de Meseros en restaurantes de especialidades o establecimientos de alto nivel.
- Habilidades Lingüísticas: Dominio del idioma inglés (conversacional) indispensable para la atención de comensales internacionales.
- Disponibilidad: Flexibilidad de horario para cubrir las necesidades operativas de la unidad de negocio.
- Competencias Clave: Liderazgo de equipos, excelente presentación ejecutiva, orientación al detalle y capacidad de resolución de conflictos en tiempo real.
Responsabilidades Principales:
- Dirección Operativa: Coordinar y dirigir de manera integral las estaciones del Centro de Consumo, asegurando un servicio fluido y protocolario.
- Aseguramiento de Estándares de Imagen: Supervisar e inspeccionar al personal antes del inicio de turno, garantizando el cumplimiento estricto de las normas de higiene, uniforme y presentación personal.
- Gestión de Calidad en Servicio: Verificar la correcta presentación, temperatura y orden de todos los platillos que egresan de cocina antes de ser servidos al cliente.
- Auditoría de Montaje y Limpieza: Inspeccionar el orden, limpieza y correcto montaje del mobiliario y equipo de servicio, manteniendo la estética del restaurante en óptimas condiciones.
- Cumplimiento Normativo: Velar por el cumplimiento de las políticas generales, normas y procedimientos establecidos por la Dirección de Desarrollo.
Propuesta de Valor (Compensación y Beneficios):
- Remuneración: Esquema de pago quincenal competitivo.
- Prestaciones Superiores: Seguro de Vida, Vales de Despensa, Seguro Social e INFONAVIT.
- Apoyo Operativo: Servicio de transporte, comedor de colaboradores y uniformes.
- Desarrollo Profesional: Programas de capacitación continua y educación especializada.
Proceso de Postulación:
Los candidatos interesados que cumplan con el perfil solicitado pueden postularse a través de los siguientes canales:
- Vía Directa: Teléfono 755 555 2500 EXT 2663 / 2513
- WhatsApp: 755 102 1901
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
