¡Únete al equipo SONDA!
Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.
En el área de operaciones estamos buscando Agente Service Desk, que tendrán como principal objetivo dar soporte de primer nivel al cliente en Sonda México.
Actividades:
Soporte de primer nivel
Atención telefónica o mediante correo electrónico
Canalización de incidencias en caso de requerir una atención presencial.
Requisitos:
Experiencia en soporte técnico a usuarios de primer nivel
Soporte Windows 10
Conocimientos básicos Office 350
Horario: Lunes a viernes con rol de horario (7:00am a 4:00pm, 9:00am a 6:00pm o 10:00am a 7:00pm) Guardias 2 veces por semana en sábado horario de (8:00am a 3:00pm)
Modalidad: presencial
Lugar de trabajo: Cda. de Tecamachalco 45, Reforma Soc, Miguel Hidalgo, 11650 Ciudad de México, CDMX
