Somos una empresa mexicana dedicada al Diseño, Producción y Comercialización de Joyería. Nuestras marcas son: Carré, Mossimo, Emanuel Ungaro, Westies. Te invita a comenzar tu vida profesional formando parte de nuestro equipo de trabajo como
AUXILIAR DE SERVICIO Y ATENCION A CLIENTES
Objetivo del puesto:
Brindar atención oportuna y seguimiento efectivo a clientes y tiendas, asegurando el cumplimiento de pedidos, devoluciones y servicios, así como el correcto control y actualización de la información administrativa y comercial.
Requisitos:
-
Escolaridad: Lic. en Administración, Mercadotecnia o afin
-
Experiencia: Mínima de 1 año en atención a clientes, preferentemente vía telefónica y seguimiento de servicios.
-
Paquetería: Excel (fórmulas, filtros, bases de datos)
-
Excelente organización, comunicación y seguimiento.
Funciones:
-
Atención seguimiento a clientes internos y externos
-
Seguimiento a pedidos, devoluciones y composturas en tiendas departamentales (foráneas)
-
Coordinación y envío de display / exhibidores
-
Realización de llamadas telefónicas a tiendas para seguimiento de servicio
-
Solicitud y validación de evidencia fotográfica de mercancía (exhibiciones de joyería y lentes)
-
Apoyo en ventas especiales
-
Actualización y mantenimiento de bases de datos
-
Apoyo en actividades administrativas del área, interacción constante vía telefónica y digital, enfocado al seguimiento y control de información.
Ofrecemos:
-
Sueldo base + prestaciones de ley
-
Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 pm
-
Comedor subsidiado
-
Estabilidad laboral
-
Oportunidad de desarrollo
Zona de trabajo: Cerca del tren ligero Nezahualpilli
Interesados enviar cv con fotografía, en breve nos comunicaremos para programar entrevista.
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a68ce8e33000032001136b6&source=indeed 