En Kanan 360, buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para formar parte de nuestro dinámico y transformador equipo.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Contactar al cliente desde el día 1 de vencido y durante toda su morosidad.
- Seguir las estrategias del área y los objetivos de Mexi para la recuperación.
- Gestionar la cobranza de los productos: DXN, Mexi Nómina, Domiciliados y Mexi Tres.
- Recibir la asignación mensual por campaña según el volumen de cuentas.
- Gestionar campañas con duración de 1 a 3 días o la cartera de mora asignada en la primera semana del mes.
- Clasificar correctamente el estatus del cliente según la cartera vencida.
- Localizar al cliente para recordatorios de pago o negociación.
- Solicitar y registrar promesa de pago con fecha y monto comprometido.
- Canalizar al cliente para su recuperación efectiva.
- Dar seguimiento para asegurar la liquidación del crédito otorgado por Mexi.
¿Cuáles serán tus beneficios?
- Sueldo base 100% nominal $9,452 (mensual)
- Comisiones mensuales
- Prestaciones Superiores de Ley (IMSS, INFONAVIT, 12 días de VACACIONES primer año)
- Pago 15nal mediante BBVA
- Día de Cumpleaños libre
- Prima Vacacional 30%
- Aguinaldo 30 días
- Vales de despensa 10%
- Fondo de Ahorro 4%
- Seguro de vida
- Capacitación y desarrollo profesional
- Excelente ambiente de trabajo
- Lunes a Viernes de 08:00 am a 08:00 pm (Horario escalonado de 8 horas) y Sábados de 08:00 am a 01:00 pm
- Lugar de trabajo: Obispado
- Modalidad de Trabajo: Híbrido
¿Qué esperamos de ti?
- Mínimo Bachillerato concluido.
- Experiencia reciente en atención a clientes y cobranza telefónica.
- Flexibilidad y capacidad para adaptarse a las necesidades del negocio.
¿Cómo aplicar?
¡Postúlate! ¡Únete a un equipo innovador donde valoramos tu talento y experiencia!
En KANAN Promovemos el respeto y la diversidad de las personas. Como empresa estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación en ninguna circunstancia y actuamos sin distinción por motivos de raza, genero, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente y valoramos el talento en desarrollo y con experiencia.
Beneficios:
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
