¡Forma parte de nuestro equipo! Buscamos talento con experiencia en ventas o retención para integrarse como Operador Call Center Lealtad (Chat / Voz).
Zona de trabajo:
Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.
Funciones principales:
- Brindar atención a clientes que solicitan la cancelación del servicio
- Detectar motivos de baja y ofrecer soluciones efectivas
- Negociar y persuadir para lograr la permanencia del cliente
- Manejo profesional de objeciones
- Atención a clientes por canales de chat (80%) y voz (20%)
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 meses en call center, ventas o retención
- Habilidad de negociación y persuasión
- Orientación al cumplimiento de objetivos
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Excelente comunicación y actitud de servicio
- Disponibilidad de horario
- Bachillerato concluido (indispensable contar con certificado)
Horario:
Jornada laboral de lunes a domingo con descanso rolado entre semana.
Ofrecemos:
- Sueldo mensual de $9,452.40
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Capacitación pagada
Importante:
- No haber laborado previamente para Grupo Salinas
- No contar con adeudos en Banco Azteca
Si tienes facilidad de palabra, habilidades de negociación y orientación a resultados, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!
