Canadian School Querétaro está en búsqueda de Front Desk Bilingue, buscamos a una persona cálida, organizada y con excelente actidud de servicio para ser el primer contacto de nuestra comunidad escolar.
Objetivo del puesto
Brindar una atención cálida, profesional y eficiente a padres de familia, alumnos, colaboradores y visitantes, siendo el primer punto de contacto de Canadian School. Garantizar una excelente experiencia de servicio, así como apoyar en procesos administrativos y operativos que contribuyan al funcionamiento diario de la institución.
Responsabilidades principales
-Brindar atención presencial, telefónica y por correo electrónico a la comunidad escolar.
-Recibir y orientar a padres de familia, visitantes y proveedores.
-Gestionar el control de entradas y salidas de alumnos, visitantes y personal.
-Dar seguimiento a procesos administrativos como cobros, facturación, registro de información y manejo de documentación.
-Coordinar la recepción de paquetería, correspondencia y llamadas.
-Apoyar en la logística y operación diaria del Front Desk, así como en eventos y actividades escolares.
-Brindar apoyo administrativo a distintas áreas cuando sea necesario.
Perfil que buscamos
Buscamos a una persona con excelente actitud de servicio, organizada, proactiva y con facilidad para relacionarse con diferentes personas. Que disfrute trabajar en un ambiente dinámico, tenga atención al detalle y pueda dar seguimiento a diversas actividades de manera simultánea.
Experiencia:
Mínimo 2 años en recepción, atención al cliente, servicio al cliente o funciones administrativas similares.
Escolaridad
Licenciatura concluida
Idioma
Inglés avanzado (indispensable para brindar atención a padres de familia y visitantes).
Competencias clave
-Actitud de servicio.
-Comunicación efectiva.
-Organización y atención al detalle.
-Proactividad.
-Empatía.
-Trabajo en equipo.
-Discreción y confidencialidad.
-Capacidad para resolver situaciones con rapidez.
-Manejo de múltiples actividades.
Horario
Lunes a viernes.
Turno de 8 horas.
Lugar de trabajo
Presencial en Canadian School Querétaro.
Tipo de puesto
Tiempo completo.
Sueldo
$11,000.00- $11,700.00 brutos mensuales.
Sueldo: $10,500.00 - $11,500.00 al mes
Beneficios:
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Días por enfermedad
- Opción a contrato indefinido
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial