Principales funciones del puesto:
- Monitorear cuentas para identificar deudas pendientes
- Investigar los datos históricos de cada deuda o factura
- Cobranza por los tres medios; correos de soporte, llamadas y visitas cotidianas.
- Seguimiento con clientes sobre sus pagos vencidos
- Planificar estrategias para fomentar el pago puntual de la deuda.
- Procesar pagos y realización de REP
- Resolver problemas de facturación y crédito del cliente
- Elaboración de informes sobre la actividad de cobranza y el estado de las cuentas por cobrar
